Conditions Générales d'Utilisation

Application MargoPro - Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

1. Définitions

• Service : l'application MargoPro accessible via le web et mobile.
• Eidma : l'entreprise qui développe et commercialise MargoPro, basée au Canada.
• Utilisateur : toute personne qui accède au Service et crée un compte.
• Données : les informations saisies par l'utilisateur dans l'application (produits, ventes, stock, etc.).

2. Objet du service

MargoPro est une application de gestion commerciale destinée aux commerçants. Elle permet de :

• Gérer un catalogue de produits et suivre les stocks
• Enregistrer les ventes et calculer les marges bénéficiaires
• Consulter des rapports et tableaux de bord
• Fonctionner hors ligne avec synchronisation automatique

3. Accès et inscription

L'accès à MargoPro nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

L'inscription par numéro WhatsApp sera disponible ultérieurement.

4. Abonnement et tarification

MargoPro est proposé en abonnement mensuel. Le tarif de base est de 3 500 XOF / mois (ou équivalent selon la devise locale).

• Le premier mois peut être gratuit dans le cadre d'offres promotionnelles ou de périodes de test.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, par le même moyen de paiement utilisé à la souscription, sauf annulation par l'utilisateur avant la date de renouvellement.
• Un renouvellement déjà effectué n'est pas remboursable, y compris en cas d'oubli de désabonnement avant le prélèvement. L'annulation empêche uniquement les prélèvements futurs.
• Les tarifs peuvent évoluer avec un préavis de 30 jours envoyé par email.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Utiliser le Service uniquement à des fins légales et légitimes
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
• Ne pas partager son compte avec des tiers sans autorisation
• Signaler tout dysfonctionnement à contact@eidma.co

6. Données personnelles

Les données commerciales de l'utilisateur (produits, ventes, stock) sont stockées en priorité sur son appareil, ce qui permet à MargoPro de fonctionner sans connexion internet.

Dès la création du compte, ces données sont également sauvegardées automatiquement de façon sécurisée sur les serveurs d'Eidma (Supabase), afin de protéger l'utilisateur en cas de perte, de vol ou de panne de son téléphone, et de lui permettre de les retrouver sur un nouvel appareil.

• Chaque commerçant n'a accès qu'à ses propres données : il est techniquement impossible pour un autre utilisateur de MargoPro de consulter son stock ou ses ventes.
• Eidma n'accède pas aux données individuelles d'un compte, sauf à la demande de l'utilisateur dans le cadre d'une assistance technique.
• Les données ne sont pas vendues à des tiers.
• Les données de ventes et de stock appartiennent à l'utilisateur.
• L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment.

Pour toute demande relative à vos données : contact@eidma.co

7. Propriété intellectuelle

L'application MargoPro, son design, son code et ses contenus sont la propriété exclusive d'Eidma. L'utilisateur dispose d'une licence d'utilisation personnelle et non transférable pendant la durée de son abonnement.

8. Disponibilité du service

Eidma s'engage à maintenir le Service disponible au mieux. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure. MargoPro fonctionnant hors ligne, ces interruptions n'affectent pas l'utilisation locale des données.

9. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son compte ou en contactant Eidma par email. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Eidma se réserve le droit de suspendre un compte en cas de violation des présentes conditions.

10. Limitation de responsabilité

MargoPro est un outil d'aide à la gestion. Eidma ne peut être tenu responsable des décisions commerciales prises sur la base des données affichées dans l'application. L'utilisateur reste responsable de la vérification de ses données.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit canadien (province du Nouveau-Brunswick). En cas de litige, les parties s'engagent à chercher une résolution amiable avant tout recours judiciaire.

12. Contact